이용약관

제 1 장 총칙

제 1 조 (목적)

1. 이 약관은 (주)셈웨어(이하 "회사"라 합니다) 가 이용자에게 제공하는 교육 정보 "서비스" 스팀업 아카데미(STEAMuP academy, 이하 "서비스"라 합니다)의 이용과 관련하여 "회사"와 "회원" 간의 권리 및 의무, 책임 사항, 기타 필요한 사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

2. 본 약관은 PC 통신, 스마트폰(안드로이드, 아이폰 등) 앱 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 준용됩니다.
   
   

제 2 조 (정의)

1. 이 약관에서 사용하는 정의는 다음과 같습니다.

   • "이용자"라 함은 "서비스"에 접속하여 이 약관에 따라 "회사"가 제공하는 콘텐츠 및 제반 "서비스"를 이용하는 "회원" 및 "비회원"을 말합니다.

   • "회원"이라 함은 "회사"와 "회사"의 "서비스" 이용 계약을 체결하고 "회원"의 "아이디(ID)"를 부여받은 "이용자"로서 "회사"가 제공하는 "서비스"를 지속적으로 이용하는 자를 말합니다.

   • "유료 회원"이라 함은 "회원" 중 "회사"가 제공하는 과금 "서비스"를 제공받기 위해 일정 금액을 "회사"에 납부한 "회원"을 말합니다.

   • "유료 서비스"라 함은 "회사"가 유료로 제공하는 각종 온라인 디지털 콘텐츠 및 제반 서비스를 말합니다.

   • "비회원"이라 함은 회원가입을 하지 않고 사이트에 접속하여 콘텐츠를 이용하는 고객을 말합니다.

   • "아이디(ID)" 라 함은 회원의 식별과 "서비스"의 이용을 위하여 "회원"이 정하고 "회사"가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.

   • "비밀번호"라 함은 "회원"이 부여받은 "아이디(ID)"와 일치되는 회원임을 확인하고, "비밀번호"를 위해 "회원" 자신이 정한 문자 또는 숫자, 특수 문자의 조합을 의미합니다.

   • "서비스"라 함은 접속 가능한 유, 무선 단말기의 종류와는 상관없이 "회사"가 제공하는 이용 가능한 모든 행위를 말합니다. "서비스"는 "회사"가 제공하는 "콘텐츠"를 포함하는 개념이며, 본 계약에서는 "서비스" 및 "콘텐츠"로 표시하는 경우도 있습니다.

   • "콘텐츠"라 함은 "회원"이 "서비스"를 이용함에 있어 "서비스"에 게시, 게재, 등록한 부호·문자·음성·음향·화상·동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미하며, 그 보존 및 이용에 있어 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다.

   • "포인트", "캐시", "쿠폰"(이하 "포인트 등")이라 함은 "회원"이 "회사"가 제공하는 "유료 서비스"를 이용할 경우, "회사"가 정한 바에 따라 책정 또는 지급, 조정할 수 있는 가상의 데이터를 말합니다.

   • "개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 해당 정보에 포함된 e-mail 주소, 전화번호, SNS 정보 등의 사항에 의하여 해당 개인을 식별할 수 있는 정보를 말합니다.

   • "데이터"라 함은 "회원"이 "서비스"를 체험하는 모든 행위를 통해 만들어진 결과(문제 풀이 결과, 질문 내용 등)에 대한 정보를 의미합니다.

   • "탈퇴"란 "회사" 또는 "회원"이 개통 후 이용 계약을 해약하는 것을 의미합니다.

2. 본 약관에서 사용하는 용어의 정리는 제 2조(정의)에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 "서비스" 별 안내에서 정의하는 바에 의합니다.
   
   

제 3 조 ("회사" 정보 등의 제공)

1. "회사"는 이 약관의 내용, 상호, 대표자 명, 주소(이용자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자 등록번호, 통신판매업 신고번호 및 개인정보 보호책임자(CPO) 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 온라인 "서비스" 초기화면에 게시합니다. 다만, 약관은 이용자가 연결화면을 통해 볼 수 있도록 합니다.
   
   

제 4 조 (약관의 게시와 개정)

1. 본 약관은 "회원"이 약관의 내용에 동의하며 회원가입을 신청하고, "회사"가 그 신청에 대하여 승낙함으로써 효력이 발생합니다.

   • "회사"는 이 약관의 내용을 "회원"이 쉽게 알 수 있도록 "서비스" 초기 화면에 게시합니다.

   • "회사"는 "약관의 규제에 관한 법률", "정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 "정보통신망법")" 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

   • "회사"는 약관을 개정할 경우 변경된 약관의 내용과 시행일을 정하여, 그 시행일로부터 최소 7일(이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일) 이전부터 시행일 후 상당 기간 동안 공지하고, 기존 이용자에게는 변경된 약관, 적용 일자 및 변경 사유(변경될 내용 중 중요 사항에 대한 설명을 포함)를 별도의 전자적 수단(전자우편, 문자메시지, "서비스" 내 전자 쪽지 발송, 홈페이지 초기화면에 게시, 알림 메시지를 띄우는 등의 방법)으로 통지합니다.

   • "회사"가 전 항에 따라 개정 약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 위 기간 내에 의사를 표시하지 않으면 의사 표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사를 표현하지 않은 경우, 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 판단합니다.

   • "회원"이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우, "회사"는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 "서비스" 이용을 중단하고, 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.
     
     

제 5 조 (약관의 해석 등)

1. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령, "회사"가 정한 "서비스"의 개별 이용 약관, 세부 이용지침 및 규칙 등을 규정 또는 상관례에 따릅니다.
   
   

제 2 장 "서비스"의 이용 계약 ("회원가입")

제 6 조 ("서비스"의 이용계약, "회원가입)

1. 이용 계약은 "회원"이 되고자 하는 자(이하 "가입 신청자")가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 후, 회원가입 신청을 하고, "회사"가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.

2. "회사"는 "가입 신청자"의 신청에 대하여 "서비스" 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙하지 않거나 또는 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

   • "가입 신청자"가 이 약관에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우. 단 "회사"의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우는 예외로 함.

   • 등록 내용에 허위의 정보를 기재하거나, "회사"가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우

   • "가입 신청자"의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우

   • 이미 가입된 회원과 전화번호나 전자우편주소가 동일한 경우

   • 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 본 "서비스"를 이용하고자 하는 경우

   • 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용 신청임이 확인된 경우 및 "회사"가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우

3. 제 1항에 따른 신청에 있어 "회사"는 회원의 종류에 따라 전문 기관을 통한 실명 확인 및 본인 인증을 요청할 수 있습니다.

4. "회사"는 "서비스" 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙 제한 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

5. 제 2항과 제 4항에 따라 회원 가입 신청의 승낙을 하지 않거나 유보한 경우, "회사"는 원칙적으로 이를 가입 신청자에게 알립니다.

6. 모든 "회원"은 반드시 이용자 본인의 e-mail 또는 회원가입에 필요한 정보를 제공하여야만 "서비스"를 이용할 수 있으며, 정확한 정보로 등록하지 않은 "회원"은 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.

7. 회원가입은 "회원" 본인과 연락 가능한 정확한 정보로 가입해야 하며, "회사"는 관리 및 본인 확인 등을 위한 정보 확인 조치를 할 수 있습니다.

8. 이용 계약의 성립 시기는 "회사"가 가입 완료를 신청 절차상에서 표시한 시점으로 합니다. "회사"는 이 시점부터 "서비스"를 회원에게 제공합니다. 단, 유료 "서비스"를 포함한 "서비스"의 경우에는 결제가 완료된 이후 또는 "회사"에서 별도 지정한 일자부터 "서비스"를 개시합니다.

9. "회사"는 운영 정책에 따라 회원을 등급 별로 구분하여 이용 횟수, "서비스" 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

10. 타인의 정보를 도용하여 이용신청을 한 "회원"의 모든 ID는 삭제되며 관계 법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.

11. "회사"는 "서비스" 이용 신청을 한 자가 만 14세 미만 또는 피한정후견인인 경우에 법정대리인(부모 등)의 동의 없는 이용 신청에 대하여 승낙을 거절 또는 보류할 수 있습니다.
    
    

제 7 조 (회원정보의 변경)

1. "회원"은 회원정보 관리화면을 통해 언제든지 본인의 회원정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, "서비스" 관리를 위해 필요한 아이디(ID) 등은 수정이 불가능합니다.

2. 회원은 회원 가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우, "서비스" 내 회원 정보 관리 화면에서 수정을 하거나 전자 우편 등 기타 방법으로 "회사"에게 해당 변경 사항을 알려야 합니다.

3. 제 2항의 변경사항을 "회사"에게 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.
   
   

제 8 조 (개인정보보호 등)

회사는 정보통신망법 등 관계법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인 정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관계법령 및 "회사"의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

1. "회사"는 "회원"의 "개인정보" 수집 시 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.

2. "회사"는 "회원"의 "개인정보"를 수집 시 각 호의 1에 해당하는 경우를 제외하고는 그 "회원"의 동의를 받습니다.

   • 법률에 특별한 규정이 있는 경우

   • 전자거래계약의 이행을 위하여 필요한 경우

   • "서비스"의 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우

3. "회사"는 "회원"의 "개인정보"를 그 "회원"의 동의 없이 목적 외로 사용하거나 제 3자에게 제공할 수 없습니다. 단, 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.

   • 약관 또는 법률에 특별한 규정이 있는 경우

   • "서비스"의 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우

   • 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우

   • "회사"와 관련하여 합병, 인수, 포괄적 영업양도 등이 있는 경우 합병 후 회사, 인수회사, 영업양수인에 대하여 제공하는 경우

4. "회원"은 "서비스"상의 개인정보관리 시스템을 통해 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, "아이디"는 변경할 수 없습니다.

5. "회원"은 가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정해야 하며, 이를 수정하지 아니하여 발생하는 문제의 책임은 "회원"에게 있습니다.

6. "개인정보"의 수집 목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 "개인정보"를 폐기합니다.

7. 전 항의 경우라도 "회사"가 사전에 개인정보취급방침에 규정하여 "회원"의 동의를 받거나 관련 법령에 따라 일정기간 "개인정보"를 보관해야 하는 경우 "회사"는 예외적으로 일정기간 "개인정보"를 보관할 수 있습니다.

8. "회사"는 수집된 개인정보의 취급 및 관리의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 위탁업체에 위탁할 수 있으며, 위탁업체의 세부내용은 "회사" 홈페이지의 개인정보처리방침을 통해 확인할 수 있습니다.

9. "회사"는 회원이 최종 이용일로부터 1년 이상 서비스를 이용하지 않은 경우, 해당 회원을 휴면 회원으로 전환할 수 있습니다. 휴면 회원의 개인정보는 관련 법령 및 회사 정책에 따라 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리합니다.
   
   

제 9 조 ("회원"의 "아이디(ID) 및 비밀번호" 관리에 대한 의무)

"회원"의 "아이디(ID)"와 "비밀번호"에 관한 책임 의무는 다음과 같습니다.

1. "회원"의 "아이디(ID)"와 "비밀번호"에 관한 모든 관리 책임은 회원에게 있으며, 이를 제 3자가 이용하도록 해서는 안 됩니다.

2. "회원"의 "아이디(ID)" 및 "비밀번호"의 관리에 관하여 "회사"의 고의 및 중과실이 없는 한, "회원"에게 부여된 "아이디"와 "비밀번호"의 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 "회원"에게 있습니다.

3. 회사는 회원의 아이디(ID)가 개인 정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 아이디(ID)의 이용을 제한할 수 있습니다.

4. 자신의 "아이디"가 부정하게 사용된 경우, "회원"은 반드시 "회사"에게 그 사실을 통보해야 합니다.

5. 제 4항의 경우에 해당 회원이 "회사"에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 "회사"의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.
   
   

제 10 조 ("회원"에 대한 통지)

회원에 대한 통지는 다음과 같이 이루어집니다.

1. "회사"는 "회원"에게 알려야 할 상황이 발생하는 경우 전자적 수단(전자우편, 문자메시지, "서비스" 내 전자쪽지 발송, 홈페이지 초기화면에 게시, 알림 메시지를 띄우는 등의 방법)으로 통지하거나, "서비스" 내에 공지 또는 팝업창을 게시하는 방법 등으로 통지할 수 있습니다.

2. 전 항과 같이 통지한 경우 그로부터 7일 이내에 "회원"이 "회사"가 정하는 방법으로 그 통지 내용에 동의하지 않음을 표시하지 않을 경우, 그 "회원"에게는 통지 내용이 도달하였고, 그에 동의하였다고 간주합니다.

3. 통지 내용에 동의하지 아니하는 "회원"은 "회사"에 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
   
   

제 11 조 ("회원" 탈퇴 및 자격 상실)

"회사"는 "회원"의 탈퇴 요청 시 다음과 같은 약관을 따릅니다.

1. 회원은 언제든지 "서비스" 초기화면의 고객 센터 또는 내 정보 관리 메뉴 등을 통하여 회원 탈퇴(이용 계약 해지) 신청을 할 수 있으며, "회사"는 관계 법령 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.

2. 회원이 이용 계약을 해지할 경우, 관계 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 "회사"가 회원 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸됩니다.

3. 회원이 탈퇴하거나 이용 계약을 해지하는 경우, 회원의 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 단, 개인을 식별할 수 없는 형태(익명화 또는 가명화)로 가공된 학습 데이터 및 통계 자료는 서비스 품질 향상 및 연구 목적으로 영구 보관 및 활용될 수 있으며, 회원은 이에 동의합니다.

4. "회사"는 "회원"이 제 14조(이용자의 의무)에 위반하는 행위를 하였을 경우, 사전 통지 없이 경고, 일시정지, 영구이용 정지 등을 통해 회원 자격을 상실 또는 정지시킬 수 있습니다.

5. "회사"가 전 항에 따라 회원 자격을 상실시키거나 제한하는 경우에는 "회사"는 이를 "회원"에게 알립니다. 다만, "회사"의 귀책사유 없이 "회원"에게 알릴 수 없는 경우에는 예외로 합니다.

6. "회사"가 제 4항에 따라 "회원" 자격을 상실시키거나 제한하는 경우 해당 "회원"에 대하여는 "회사"가 제공하는 모든 "서비스"의 이용을 중단시킬 수 있고, 해당 "회원"은 "회사"에 대하여 중단 이후의 "서비스"에 대한 환불을 요구할 수 없습니다.

7. "회사"는 "회원"이 계속해서 1년 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.

8. 본 조에 따라 서비스의 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 회사는 제 10조(회원에 대한 통지)에 명시된 방침에 따라 통지합니다.

9. 본 조에 따라 "회원"의 귀책사유로 인하여 이용이 제한되는 경우 서비스 이용을 통해 획득한 혜택 등도 모두 이용 중단, 또는 소멸되며, "회사"는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
   
   

제 3 장 "서비스"의 이용

제 12 조 ("콘텐츠"의 내용 등의 게시)

1. "회사"는 다음 사항을 해당 콘텐츠(연결 화면 포함) 또는 그 패키지에 이용자가 알기 쉽게 표시합니다.

   • 콘텐츠의 명칭 및 종류

   • 콘텐츠의 가격 및 이용기간

   • 콘텐츠 제작자의 성명

   • 콘텐츠의 내용, 이용 방법, 이용료 기타 이용조건

2. "회사"는 콘텐츠의 이용 가능 기기 및 이용에 필요한 최소한의 기술사양에 관한 정보를 이용자에게 제공합니다.
   
   

제 13 조 ("회사"의 의무)

1. "회사"는 지속적, 안정적으로 "서비스"를 제공하기 위해 최선을 다합니다.

2. "회사"는 "회원"이 안전하게 "서비스"를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위해 개인정보취급방침을 수립하여 공시하고 준수합니다.

3. "회사"는 "회원"의 "개인정보"를 그 "회원"의 동의 없이 제 3자에게 누설, 배포하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 단, 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.

   • 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의한 국가기관의 요구가 있는 경우

   • 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우

   • 기타 관계 법령이 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

4. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 연락 가능한 수단을 통하여 회원에게 처리 과정 및 결과를 전달합니다.
   
   

제 14 조 (이용자의 의무)

1. "회원"은 "서비스"를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

   • 다른 "회원"의 "아이디"를 부정하게 사용하는 행위

   • 자신의 "아이디" 및 "서비스"를 타인이 사용하도록 하는 행위

   • "회사"가 정한 정보 이외의, 다량의 정보를 전송하여 "서비스"의 안정적인 운영을 방해하는 행위

   • "서비스"에서 얻은 정보를 "회사"의 사전 승낙 없이 "회원"의 정당한 이용 이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제 3자에게 제공하는 행위

   • "회사" 또는 제 3자의 저작권 등 지적 재산권 기타 권리를 침해하거나 침해하려는 행위

   • 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위

   • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공공질서 및 미풍양속에 반하는 정보를 "서비스"에 공개 또는 게시하는 행위

   • 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위

   • "회사"의 운영정책 및 기타 관계 법령에 위배되는 행위

   • "수강료"를 부정하게 사용하는 등의 행위

2. "회원"은 본 약관에 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수해야 합니다.

3. "회원"은 사항별로 "회사"가 서비스 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 사항을 준수해야 합니다.

4. "회원"은 "회사"의 명시적인 동의가 없는 한 "서비스"의 이용권한 기타 이용 계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

5. "회원"은 "회사"에서 제공하는 서비스를 본래의 이용목적 이외의 용도로 사용해서는 안 됩니다. 이를 위반할 경우에는 본 약관 및 각 서비스 운영정책에 따라 "회원"의 서비스 이용을 제한하거나 아이디의 삭제, 수사기관의 고발 조치 등 적법한 조치를 포함한 제재를 가할 수 있습니다.

6. "회사"는 "회원"이 제 14조(회원의 의무)에 명시된 내용을 위반하였을 경우 사전 통지 없이 계약을 해지하거나 "서비스" 이용을 제한할 수 있습니다.

7. "회사"가 전 항에 따라 계약을 해지하거나 "서비스" 이용을 제한하는 경우 이를 "회원"에게 알립니다. 다만, "회사"의 귀책사유 없이 "회원"에게 알릴 수 없는 경우에는 예외로 합니다.
   
   

제 15 조 (개별 "서비스"에 대한 약관 및 이용조건)

1. "회사"는 개별 서비스와 관련한 별도의 약관 및 이용정책을 둘 수 있으며, 개별 서비스에서 별도로 적용되는 약관에 대한 동의는 "회원"이 개별서비스를 최초로 이용할 경우 별도의 동의 절차를 거치게 됩니다. 이 경우, 개별 서비스에 대한 이용약관 등이 본 약관에 우선합니다.

2. 전항에도 불구하고 "회사"는 개별 서비스에 대한 이용정책에 대해서는 "서비스"를 통해 공지할 수 있으며, "회원"은 이용정책을 숙지하고 준수하여야 합니다.
   
   

제 16 조 ("서비스"의 제공 등)

1. 입력필요
   
   

제 17 조 ("서비스"의 변경)

1. "회사"는 "서비스"의 내용, 이용 방법, 이용 시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경 사유, 변경될 "서비스"의 내용 및 제공 일자 등을 변경 전 해당 내용을 제 10조에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 단, "회사"가 통제할 수 없는 사유로 인하여 "서비스"가 중단됨으로써 사전 통지가 불가능한 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.

2. "서비스"는 "회사"의 업무상, 기술상의 문제 등 기타 특별한 사정이 없는 한 매일 24시간 운영을 원칙으로 합니다.

3. "회사"는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 "서비스"를 변경할 수 있습니다.

4. "회사"는 각 호에 해당하는 경우 "서비스"의 이용을 전부 또는 일부 제한하거나 중단할 수 있습니다.

   • "서비스"용 설비의 확장, 보수 등 공사로 인하여 "서비스"의 중단이 불가피한 경우

   • "회사"가 통제할 수 없는 불가피한 사유로 "서비스" 중단이 필요한 경우

   • "서비스" 이용량의 폭주 등으로 정상적인 "서비스" 제공에 지장이 있는 경우

   • 새로운 "서비스"로의 교체 등 "회사"가 적절하다고 판단하는 경우

   • 기타 정전, 천재지변, 국가 비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우

5. "회사"는 "회사"의 귀책사유로 인하여 "유료 서비스"가 손실, 혹은 본 조의 제 4항에 의해 "서비스"가 중단될 경우, 다음과 같이 조치합니다.

   • "서비스"의 손실, 중단시점 기준으로 그 이전의 상태로 원상복구합니다.

   • 단 부득이하게 원상복구가 불가능한 경우, "회사"의 선택에 따라 "회원"이 구매, 이용하던 "서비스"에 상응하는 가치를 가진 유료 서비스를 다시 제공하거나, "유료 서비스"의 구매 대금을 환불합니다.
     
     

제 18 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

1. "회사"는 정보통신망법 제 50조 소정의 영리 목적의 광고성 정보를 제외하고는 회원이 "서비스" 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자 우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관계 법령에 따른 거래 관련 정보 및 고객 문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자 우편에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.

2. 제 1항의 정보를 전화 및 모사 전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 회원의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, 회원의 "서비스" 이용 관련 주요 정보 및 고객 문의 등에 대한 회신에 있어서는 제외됩니다.

3. "회사"는 "서비스" 운영과 관련하여 "서비스" 화면, 홈페이지 등에 광고를 게재할 수 있습니다.

4. "이용자(회원, 비회원 포함)"는 "회사"가 제공하는 "서비스"와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다.
   
   

제 19 조 (게시물의 저작권)

1. "회사"가 자체 제작한 "콘텐츠"와 "회사"가 제 3자로부터 저작권을 양수받은 "콘텐츠"에 대한 저작권은 "회사"에 있습니다.

2. "회사"가 제 3자로부터 이용 허락을 받은 "콘텐츠"에 대한 저작권은 제 3자에게 있고 "회사"는 그에 대한 사용권을 가집니다.

3. "회사"는 "서비스"와 관련하여 회원에게 "회사"가 정한 이용 조건에 따라 계정, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용 권한만을 부여하며, 회원은 이를 양도, 판매, 담보 제공 등의 처분 행위를 할 수 없습니다.

4. "회원"은 "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용함으로써 얻은 정보를 "회사"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리, 비영리의 목적으로 이용하거나 제 3자에게 이용하게 할 수 없습니다.

5. "회사"는 "서비스" 운영 정책 상 필요한 경우로써 "서비스"를 "회사"가 운영하는 다른 "서비스" 또는 사이트와 통합하는 경우 콘텐츠를 "회사"가 운영하는 다른 "서비스" 또는 사이트로 이전하거나 게재 위치를 변경하여 "서비스"할 수 있으며, 콘텐츠의 이전 또는 게재 위치의 변경이 있는 경우에는 해당 사실을 사전 공지합니다.

6. "회사"는 "회사" 또는 제 3자의 저작권을 보호하기 위하여 "회원"이 "서비스"를 이용하는 동안 "회원"의 유, 무선기기상 소프트웨어가 실행되는 것을 감지하여 자동으로 차단하는 프로그램을 사용할 수 있습니다.
   
   

제 20 조 ("포인트"의 결제 및 관리)

1. "회원"의 "포인트"의 이용에 관한 정책은 다음과 같습니다.

   • "회원"은 "회사"가 정한 기한 및 이용방법에 따라 포인트를 이용할 수 있으며, 회사는 그 구체적인 사항을 본 약관 또는 별도 세부 이용지침 등을 통해 정합니다.

   • "회원" 은 "유료 서비스"를 이용하기 위해 포인트를 지불 수단으로 사용할 수 있습니다. 다만 "회사"는 일부 "유료 서비스"에 대하여 포인트 사용을 제한할 수 있습니다.

   • "회사"는 관계 법령을 준수하고 불법 금융행위 등을 방지하기 위해 포인트 보유 한도 및 사용 한도, 사용 요건을 별도 세부 이용지침 등을 통해 정할 수 있습니다.

   • "포인트"는 "유료 서비스"의 구매 완료 시점에 즉시 차감되며, 사용 완료된 포인트는 환급되지 않습니다.

   • "회원"은 "회사"가 본 약관 또는 세부이용지침 등을 통해 포인트에 대한 정책을 변경할 때 이에 동의하지 않는 경우 전자금융거래의 계약을 해지할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 정책의 변경을 승인한 것으로 봅니다.

2. 미성년자(만 14세 미만)의 결제와 관련하여 "회사"는 다음과 같은 정책을 따릅니다.

   • 미성년자는 포인트를 구매하기 전 부모 등 법정 대리인의 동의를 받아야 합니다. 미성년자가 법정 대리인의 동의를 받지 아니한 경우 포인트를 이용할 수 없습니다.

   • 법정 대리인이 범위를 정하여 처분을 허락한 재산은 미성년자가 임의로 처분할 수 있습니다.

   • 미성년자가 다른 성년자 등의 결제정보를 동의 없이 이용하는 등 속임수(사술)를 써서 회사로 하여금 성년자인 것으로 믿게 하거나 법정 대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우, 결제를 취소할 수 없습니다. 단, 미성년자가 속임수를 썼다는 사실에 대한 입증 책임은 회사가 부담합니다.

3. "포인트"의 소멸 시효는 다음과 같습니다.

   • "포인트"는 상사시효에 근거하여 결제한 날로부터 5년간 사용하지 않은 경우 자동으로 소멸됩니다.

   • "제 11조의 제 1항부터 제 5항에 따라 서비스 이용 계약이 해제 또는 해지된 경우 "포인트"는 자동으로 소멸되며, 복원되지 않습니다.

4. "포인트"의 환급은 다음과 같은 정책을 따릅니다.

   • "회원"이 포인트의 환급을 청구하는 경우, 본 약관의 제 20조에서 제 22조, 세부이용지침 등에서 약정, 명시한 바에 따라 환급합니다.

   • "회원"이 포인트를 구매한 후 완전히 소멸되지 않은 건에 해당하는 포인트 전체의 미상환 잔액이 80%를 초과하는 경우 전자금융거래법에 근거하여 불법 금융행위 등을 방지하기 위하여 환급받을 수 없습니다.

   • "회사"는 "회원"이 구매한 "포인트"의 환급을 청구하는 경우, "포인트"의 잔액에서 잔액의 10% 를 환급 수수료로 공제한 후 환급합니다.

   • "회사"는 "회원"이 "포인트"를 마지막으로 구매한 후 사용 이력이 없는 경우에 대해 아래 각 호를 모두 충족한 경우 결제 취소를 통해 전액 환급합니다.

   • 결제 당사자의 명의를 명확하게 확인할 수 있는 결제 수단을 사용한 경우

   • 결제 수단의 기술적 특성상 결제 취소가 가능한 경우

   • 세부이용지침에서 정한 내용을 정확하게 기입한 결제 취소 요청서를 "회사"가 정한 방법으로 결제 후 5영업일 이내에 접수한 경우

   • "회사"는 불법 금융행위 등을 방지하기 위하여 "회원"에게 환급에 필요한 증빙서류를 요구할 수 있으며, "회원"이 이를 거부할 경우에는 환급이 제한될 수 있습니다.

   • "회원"이 직접 구매하지 않은 포인트는 환급 대상에서 제외됩니다.
     
     

제 21조 ("회원"의 청약 철회와 계약 해지•해제)

1. "회사"의 "서비스"에 대하여 이용계약을 체결한 "회원"은 이용계약이 성립한 날로부터 7일 이내에, 체결된 이용계약이 다르게 이행된 경우에는 "서비스"를 이용할 수 있는 날로부터 3일 이내 또는 그 사실을 알거나 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약을 철회 또는 계약해제(이하 "청약철회 등")할 수 있습니다.

2. "회원"은 다음 각 호의 경우 본 조 제 1항에 따른 청약철회 등을 할 수 없습니다. 다만, 회사가 제 3항에 따른 조치를 취하지 않은 경우에는 제 2호부터 제 5호까지의 규정에 해당하는 경우에도 청약철회 등을 할 수 있습니다.

   • "회원"에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 제외됩니다.)

   • "회원"의 사용 또는 일부 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

   • 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

   • 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우

   • 디지털 콘텐츠(PDF, PPT 자료 등 전자적 형태 문서 일체 포함)의 제공이 개시된 경우

3. "회사"는 제 2항 제 2호부터 제 5호까지의 규정에 따라 청약철회 등이 불가능한 경우에는 다음 각 호 중 하나의 조치를 취합니다. 다만, 제 2항 제 5호의 경우에는 청약철회 등의 권리를 제한하기 위해 제 1호의 조치 외에 2호 또는 3호의 조치를 동시에 취합니다.

   • 청약의 철회가 불가능한 유료 서비스에 대한 사실을 표시사항에 포함

   • 시험 시용 상품 제공

   • 한시적 또는 일부 이용 등의 방법 제공

4. "회원"은 다음 각 호의 사유가 있을 때 "서비스" 이용 계약을 해지 또는 해제할 수 있습니다.

   • "회원"이 구매한 재화 등이 제공되지 않거나, 재화 등의 내용이 계약내용과 다르거나 표시 광고 등과 현저한 차이가 있는 경우

   • "회사"가 "회원"의 동의 없이 무료 서비스를 유료 서비스로 전환한 경우

   • "회사"가 제시한 최소한의 기술사양을 충족했음에도 불구하고 서비스의 이용이 불가능한 경우

   • "회사"가 제공하는 콘텐츠의 결함으로 인하여 정상적인 이용이 불가능한 경우

   • 단순변심 등 기타 "회원"측의 사유로 유료서비스의 이용이 어려운 경우

5. 청약철회, 계약 해제 및 해지는 "회원"이 전화, 전자 우편 등으로 "회사"에 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.

6. "회사"는 제 5항에 따라 "회원"이 표시한 청약철회, 계약해제 및 해지의 의사표시를 수신한 후 이러한 사실을 "회원"에게 회신합니다.
   
   

제 22조 ("회원"의 청약 철회, 계약 해제 및 해지의 효과)

1. "회사"는 "회원"에게 청약철회, 계약해제, 해지의 의사표시에 대하여 회신한 날로부터 3영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 이를 환불하여야 하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지하여야 합니다. 다만, 수납확인이 필요한 결제수단의 경우에는 수납확인일로부터 3영업일 이내에 이를 환불하도록 합니다.

2. "회원"이 재화 등의 청약 철회를 하는 경우, "회사"에 공급받은 재화를 반환하여야 합니다.

3. "회사"가 제 1항에 따라 환불할 경우에 본 약관에서 정한 바에 의하며 "서비스"에 대한 취소 및 환불 규정은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령을 준수합니다.

4. "회사"는 별도의 취소 및 환불 관련 규정을 정할 수 있으며, 이 경우 별도 계약 및 이용조건상의 취소 및 환불 규정이 우선 적용됩니다.
   
   

제 23조 (환불 및 변경)

1. "회사"는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 사용한 포인트를 환급합니다.

   • "회사"가 "서비스"를 제공할 수 없는 경우

   • "회원"이 제 21조 ("회원"의 청약 철회와 계약 해지 및 해제)에 의거하여 환불신청서를 제출한 경우

   • 그 밖에 "회사"가 인정하는 경우

2. "서비스" 결제 시 "유료"로 구매한 "포인트"만이 환불이 가능하며 무료로 제공된 "서비스"의 경우 환불되지 않습니다.

3. "서비스" 환불 시 소정의 금융 수수료 및 무료로 제공된 "서비스"의 비용을 제외 후 환불될 수 있습니다.

4. 이벤트, 프로모션 등의 "서비스"는 각 "서비스에 대해 별도의 취소, 변경 및 환불 규정이 있을 수 있으며, 이 경우 본 약관보다 우선합니다.

5. 취소와 환불은 "회사"의 확인 후 처리하게 되며, 결제한 수단으로 환불됩니다. 신용카드 결제, 실시간 계좌이체 및 핸드폰 결제는 신용카드사, 은행 및 이동통신사의 환불기준에 따라 처리가 완료되는 데 시일이 소요될 수 있습니다.

6. Apple iOS 및 구글 In-App 결제를 통해 당사의 "서비스"를 구매한 경우 소정의 수수료를 제외하고 환불됩니다.(앱 마켓의 인앱 결제 수단 및 해지/환불 이슈 등은 각 앱 마켓 고객센터에 문의하시기 바랍니다.)

7. "회사", "포인트"를 지급 받은 자 또는 "회원"과 서비스 이용계약을 체결한 자가 동일인이 아닌 경우에 각자는 청약철회 또는 계약해제, 해지로 인한 환급과 관련한 의무의 이행에 있어서 연대하여 책임을 집니다.

8. "서비스"에 관한 상세한 환불 규정은 서비스의 이용 가이드 또는 이용권 구매하기 시 유의사항 등에 안내된 상세 내용을 준용합니다.

9. "회사"는 아래 환불 규정을 적용하여 회원에게 환불을 하기로 합니다.

구분	변환사유 발생일	반환금액
회사의 사정으로 환불하는 경우	"서비스"를 제공할 수 없게 된 날	변환사유 발생일 기준 회원이 결제한 금액
회원의 변심 가. "포인트"의 환불	1. "포인트" 사용 전 2. "포인트" 사용 후	1. "회원"이 충전 시 결제한 "포인트"에 해당하는 전액 2. 사용한 "포인트"를 제한 나머지 금액 (단, 환불 시 잔액의 10%의 환불 수수료를 공제함)
회원의 변심 나. "포인트"로 구매한 "유료 서비스"의 환불	1. "유료 서비스" 개시 전 2. "유료서비스" 개시 후	1. 구매 시 사용된 "포인트" 전액 (단, 개시하지 않은 서비스에 대하여 청약(구매결제)일로부터 7일 이내 요청) 2. 반환하지 아니함

<유의사항>

• "포인트"로 구매한 "유료 서비스"의 환불은 "포인트" 사용액만큼 "포인트"로 환불, 지급됩니다.

• "유료 서비스" 개시 후는 다음과 같은 경우를 포함합니다.

  • 콘텐츠를 다운로드 혹은 스트리밍을 통해 열어본 경우(이용, 개시로 간주)
  • 서비스 업데이트를 통한 문제 해결이 가능함에도 회원의 의사로 이를 거부하여 서비스를 이용하지 못하는 경우
  • 회원의 실수로 해당 서비스를 이용하지 못하는 경우
    
    

제 24조 (과오금 등)

1. "회사"는 과오금이 발생할 경우 수강료의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불하여야 합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다.

2. "회사"의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 "회사"는 계약비용, 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환불합니다. 다만, "회원"의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, "회사"가 과오금을 환불하는 데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 "회원"이 부담하여야 합니다.

3. "회사"는 "서비스"사용료를 과소납입한 "회원"에게 해당 금액에 해당하는 부분을 추가로 청구할 수 있으며, 청구에 대해 불응 시 "서비스" 중지 및 제공기간이 축소될 수 있습니다.
   
   

제 25조 (소멸시효)

1. "회원"이 보유한 포인트, 이용권 등은 마지막 이용일로부터 5년 경과 시까지 이용하지 않을 경우 상사 소멸시효에 따라 소멸될 수 있습니다.

2. 다만, 무상으로 제공하는 포인트 등의 경우는 "회사"의 정책에 따라 단기간에 소멸될 수 있습니다.
   
   

제 26조 (이용 제한)

1. "회사"는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 "서비스"의 정상적인 운영을 방해한 경우 경고, 일시정지, 영구 이용 정지 등으로 "서비스" 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.

2. "회사"는 전 항에도 불구하고 결제 도용, 저작권법 등 관계 법령을 위반한 불법 프로그램의 제공 및 운영 방해, 정보통신망법을 위반한 불법 통신 및 해킹, 악성 프로그램의 배포, 접속 권한 초과행위 등과 같이 관계 법령을 위반한 경우에는 즉시 영구 이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구 이용정지 시 회원에게 제공되는 "서비스" 이용권한 등은 모두 소멸되며, "회사"는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.

3. "회사"는 회원이 계속해서 12개월 이상 로그인 하지 않는 경우, 회원 정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.

4. 본 조에 따라 "서비스"의 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 "회사"는 제 10조에 정한 방법에 따라 통지합니다.

5. 회원은 본 조에 따른 이용 제한 등에 대해 "회사"가 정한 절차에 따라 이의 신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 "회사"가 인정하는 경우, "회사"는 즉시 "서비스"의 이용을 재개합니다.
   
   

제 4 장 기타

제 27 조 (책임 제한)

"회사"는 다음과 같은 상황에서 책임을 지지 않습니다.

1. "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

2. "회사"는 "회원"의 귀책사유로 인한 "서비스"의 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

3. "회사"는 "회원"이 "서비스"와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

4. "회사"는 "서비스"이용과 관련하여 "회원"에게 발생한 손해 가운데 신상정보 및 전자우편주소를 부실하게 기재하는 등 "회원"의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

5. "회사"는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.

6. "회사"는 "회원"이 "서비스"를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.

7. "회사"는 "회원"이 "서비스"를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 "회사"는 "회원"이 "서비스"를 이용하여 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.

8. "회사"는 이용자 상호간 및 이용자와 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

9. "회사"는 "회원"에게 무료로 제공하는 "서비스"의 이용과 관련하여 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
   
   

제 28조 (손해배상)

1. "회사" 또는 "회원"은 상대방의 귀책에 따라 손해가 발생하는 경우 손해배상을 청구할 수 있습니다. 다만, "회사"는 무료서비스의 장애, 제공 중단, 보관된 자료 멸실 또는 삭제, 변조 등으로 인한 손해에 대하여는 배상하지 않습니다.

2. "회원"이 본 약관의 규정을 위반하여 "회사" 또는 제 3자에게 손해가 발생하게 되는 경우, 약관을 위반한 "회원"은 "회사" 및 제 3자에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
   
   

제 29조 (분쟁의 해결)

1. "회사"와 회원 간 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.

2. "회사"는 분쟁이 발생하였을 경우, "회원"이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하여 적절하고 신속한 조치를 취합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에 "회사"는 "회원"에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.

3. "회사"와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방 법원의 전속 관할로 합니다.

4. 단, 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 명확하지 아니한 경우의 관할 법원은 민사소송법에 따라 정합니다.

5. 해외에 주소나 거소가 있는 회원의 경우, "회사"와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 전 항에도 불구하고 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.
   
   

부칙

1. 이 약관은 2026년 02월 11일부터 적용됩니다.

   • 공고 일자: 2026년 02월 04일

   • 시행 일자: 2026년 02월 11일